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Apple en quête d'une grosse part du paiement mobile en Chine

le Quotidien du Peuple en ligne | 20.07.2017 11h16
Apple en quête d'une grosse part du paiement mobile en Chine
Un client apprend à utiliser Apple Pay dans une banque de Hangzhou, capitale de la Province du Zhejiang. (Photo Long Wei / Pour le China Daily)

Apple Inc lance actuellement une vaste campagne de promotion en Chine pour promouvoir Apple Pay, avec pour ambition d'étendre sa présence sur le marché local du paiement mobile dominé par Alibaba Group Holding Ltd et Tencent Holdings Ltd.

Du 18 au 24 juillet, les consommateurs chinois qui utilisent Apple Pay pour acheter des articles auprès de certains détaillants et supermarchés pourront ainsi bénéficier d'une gamme d'offres allant jusqu'à 50% de réduction. Ils pourront également profiter d'un nombre de points de récompense allant jusqu'à 50 fois les montants habituels accordés aux cartes de crédit, a également annoncé Apple sur son site officiel chinois.

Les partenaires de cette campagne de promotion comprennent un total de 28 détaillants, supermarchés et restaurants hors ligne, comme Starbucks et Costa Coffee, ainsi que 16 commerçants sur Internet, notamment l'application de vélos en libre-service Mobike, l'application de voyage en ligne Ctrip et le site de commerce électronique JD.

L'événement, l'un des plus importants de ce genre depuis qu'Apple Pay a été lancé en Chine en février 2016, intervient alors que le géant des technologies américaines mobilise ses ressources pour attirer les consommateurs locaux dans un contexte de concurrence croissance de la part de services comme AliPay Pay d'Alibay et WeChat Pay de Tencent.

Jennifer Bailey, vice-présidente d'Apple Pay, a déclaré au journal financier Caixin que la société a pour objectif d'encourager chacun de ses utilisateurs d'iPhone à opter pour Apple Pay. Selon Mme Bailey, 97% des utilisateurs d'Apple Pay sont d'ailleurs très satisfaits du service et cette campagne de promotion a été conçue pour attirer davantage de primo-utilisateurs.

Selon les données de la société de recherche Analysys, dont le siège est à Beijing, au premier trimestre 2017, Alipay et WeChat ont respectivement représenté 53,7% et 39,5% du marché du paiement mobile en Chine.

Li Chao, analyste chez iResearch Consulting Group, a pour sa part souligné que les consommateurs chinois ont l'habitude d'utiliser Alipay et WeChat Pay, dont les services peuvent être installés dans toutes sortes d'appareils mobiles et être mis en œuvre par la numérisation de codes à réaction rapide.

« Le problème est qu'Apple Pay n'est disponible que sur les iPhones. Il faut d'énormes ressources pour changer les habitudes établies par les consommateurs. La campagne de promotion peut être efficace à court terme. Mais à long terme, Apple devra proposer plus de services pour se différencier de ses rivaux », a-t-il dit.

Liu Chang, ingénieur logiciel à Shenzhen, a ainsi déclaré : « L'offre de réduction de 50% est attrayante, mais comme WeChat Pay et Alipay sont déjà très pratiques, pourquoi devrais-je m'embêter à utiliser Apple Pay ? ».

(Rédacteurs :Guangqi CUI, Wei SHAN)
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