L'incroyable succès en Chine du paiement mobile

En 2016, plus de 100 milliards de transactions numériques ont été réalisées en Chine, et cette année selon les dernières données officielles un demi-milliard de Chinois ont adopté le paiement mobile. Le pays se dirigeant vers un mode de vie sans argent liquide.

De nombreux consommateurs chinois n'ont pas l'habitude d'emprunter, zappant l'utilisation de la carte de crédit pour passer directement par leur téléphone.

Les applications comme WeChat Pay, Alipay et Apple Pay sont devenues si populaires que même les kiosques et les vendeurs ambulants acceptent aujourd'hui ce moyen de paiement.

Andy Mok, directeur général de la compagnie chinoise de consultation commerciale Red Pagoda Resources, a évoqué dans une interview accordée à CGTN les avantages et inconvénients d'une société sans cash. Soulignant par exemple l'accès à un décompte détaillé qui permet aux clients de vérifier leurs dépenses et que les soucis de sécurité étaient plutôt « exagérés », ces mêmes documents pouvant aider la police en cas de vol ou de piratage.

Bien que très pratique au quotidien, la grosse popularité du paiement électronique suscite des inquiétudes dans l'industrie des services. Un chauffeur de taxi de Beijing a révélé que parfois ses clients oublient leur portefeuille à la maison, et seulement une fois arrivés à destination, ils se rendent compte que leur portable est déchargé ou ne reçoit plus de signal.

Avec au moins deux questions en suspens : dépendons-nous trop de nos smartphones ? L'argent liquide va-t-il disparaître ?