Malaysia Airlines suscite la controverse avec le titre de son dernier concours

( Source: le Quotidien du Peuple en ligne )

04.09.2014 08h35

Pour toute autre compagnie aérienne, proposer un concours appelé « bucket list » (la liste des dernières choses à faire avant sa mort) pourrait être un gadget inoffensif destiné à encourager les clients à utiliser ses services. Mais pour Malaysia Airlines, quand on sait que l'entreprise a été au centre de deux grandes tragédies aériennes en moins d'un an, l’effet a été complètement inverse.

Au début de cette semaine, la compagnie aérienne en difficulté aurait demandé à des personnes en Australie et en Nouvelle-Zélande de participer au « Concours ma liste des dernières choses à faire avant de mourir » en achetant un billet d'avion de la compagnie aérienne et d'écrire une réponse de 500 mots à cette question : « S’agissant des dernières choses que vous voudriez faire avant de mourir, quelles seraient-elles ? Expliquez pourquoi ». Premier prix du concours : un billet gratuit pour la Malaisie ou un iPad 16 Go.

Les deux tragédies de cette année, ont accentué les difficultés financières de la compagnie aérienne et l’ont contrainte à supprimer 6 000 emplois à ce jour. Et Malaysia Airlines fait tout son possible pour encourager la vente de billets et combattre l'idée très répandue que la compagnie aérienne n'est pas sûr. Mais cette idée de concours n’était peut-être pas la meilleure idée pour y parvenir… de fait, devant les réactions indignées, il a déjà été retiré du site de la compagnie.