Les Chinois aiment faire du shopping en ligne sur les sites américains

( Source: le Quotidien du Peuple en ligne )

29.07.2015 16h02

Des produits étrangers vendus sur Tmall, un important marché en ligne chinois, sont emballés pour être expédiés en Chine au Parc industriel du commerce en ligne transfrontalier de Hangzhou. [Fourni au China Daily]

Les Chinois aiment faire des emplettes sur les sites de vente en ligne américains, et ils citent comme raisons principales le haut niveau de développement et les interdictions concernant les produits contrefaits.

Selon un rapport publié mardi à Beijing, les Etats-Unis sont devenus le plus grand exportateur en ligne vers la Chine en 2014, en particulier dans les domaines de l'éducation, de la santé et des produits alimentaires.

D'après le rapport China Cross-border Consumption Annual Index Report 2015, conjointement élaboré par Visa Inc et l'Economic Information Daily, les consommateurs chinois ont ainsi fait 18 fois plus d'achats aux États-Unis que dans d'autres pays comme le Royaume-Uni, le Japon et le Canada l'année dernière,.

Bien que le rapport ne donne pas de chiffres pour les échanges commerciaux en ligne, il précise tout de même que les périodes de vente en ligne américaines appréciées des acheteurs chinois se situent autour du Black Friday (le lendemain de Thanksgiving), de Noël, du Jour de l'An et des autres fêtes nationales.

Yu Xueli, directeur général de Visa China, a souligné que les États-Unis disposent d'une infrastructure informatique, d'un environnement d'affaires et d'une logistique réseau bien développés, ainsi que de réglementations strictes interdisant la vente de produits contrefaits, ce qui les rend attrayants pour les acheteurs chinois.

« La haute saison pour les consommateurs chinois s'est située entre septembre et décembre. Les grands magasins, boutiques en ligne de marque, et les sites Web des compagnies aériennes sont leurs lieux de shopping préférés », a précisé M. Yu.

Selon l'Académie chinoise de commerce international et de coopération économique à Beijing, la Chine est devenue le plus grand marché de commerce en ligne du monde en 2013, et le commerce en ligne transfrontalier en Chine a bondi de 44% d'une année sur l'autre pour atteindre 449,2 milliards de Yuans (72,33 milliards de Dollars US) l'année dernière. Ce chiffre représente 15% du commerce extérieur de la Chine.

En 2014, elle a acheté 129 milliards de Yuans de biens étrangers via des plateformes de commerce en ligne, en augmentation de 60% par rapport à l'année précédente.

Segment émergent et en croissance rapide en Chine, les achats en ligne transfrontaliers sont communément connus sous le nom de haitao, un mot chinois qui désigne les achats des consommateurs locaux à l'étranger ou en payant des tiers pour acheter des produits et les expédier ensuite vers la Chine.

Geng Xiaoyan, 33 ans, spécialiste marketing à Shanghai, se définit comme « une grosse utilisatrice » des achats en ligne à l'étranger. Elle dit que pour ses loisirs quotidiens, elle parcourt toutes sortes de sites de commerce étrangers ou d'applications sur smartphones.

« Comme un grand nombre de plates-formes d'achat étrangères sont aujourd'hui en mesure de procéder à des livraisons internationales, je peux acheter tout ce que vous pourrez me citer sur ces plates-formes, des appareils ménagers à toutes mes chaussures et mes vêtements », dit-elle.

Mais, chez elle, le principal consommateur est son fils de 4 ans. Tout ce qu'il utilise à présent, allant du shampooing aux lotions pour le corps, sous-vêtements, dentifrice, brosses à dents, aliments sains, livres et jouets sont tous achetés sur des sites Internet étrangers. Selon Mme Geng, les normes de haute sécurité des produits qu'elle achète pour son fils sont la principale raison qui explique le choix de ces plates-formes.

Zhang Li, directeur adjoint du département de recherche en commerce en ligne à l'Académie chinoise du commerce international et de la coopération économique, estime que les achats en ligne de produits éducatifs faits en Chine, comme les sites d'enseignement, les livres, les jouets de développement intelligents et les produits d'éducation physique, sont devenus un nouveau point de croissance du marché pour la diversification du commerce sino-américain depuis l'année dernière.

Le Ministère du commerce prévoit une croissance annuelle du marché du commerce en ligne transfrontalier de la Chine de 30% pour 2016.

Le rapport a également indiqué que, en revanche, la croissance des activités de commerce en ligne transfrontalier entre la partie continentale de la Chine et de Hong Kong a chuté en 2014.