A Shanghai, un médecin placé à l'isolement pose des diagnostics à distance

Certains médecins de l'hôpital Renji de Shanghai ont lancé des services ambulatoires en ligne pendant leur quarantaine depuis leur hôtel après qu'un employé de la logistique a été testé positif au COVID-19 sur son campus ouest dans le quartier du centre-ville de Huangpu le 21 janvier.

Le 26 janvier, Ma Xiong, médecin en chef du service de gastro-entérologie de l'hôpital, affilié à l'Ecole de médecine de l'Université Jiaotong de Shanghai, est devenu le premier médecin à fournir des consultations et des diagnostics en ligne aux patients de la succursale de l'hôpital de Ningbo, dans la province du Zhejiang (est de la Chine).

Le docteur Ma a dû être placé en quarantaine à l'hôtel parce qu'il avait travaillé à l'hôpital la semaine précédente.

Tandis qu'un médecin assistant est assis dans la salle du service ambulatoire de l'hôpital de Ningbo avec un patient, le docteur Ma se met en ligne et peut parcourir l'historique de la maladie du patient et lire clairement les tomodensitogrammes et autres résultats de tests à l'aide des technologies 5G.

« Les examens d'imagerie, tels que la tomodensitométrie, sont un outil essentiel lorsque les médecins établissent un diagnostic de l'état de santé du patient », a souligné le docteur Ma, 52 ans. « Les technologies m'ont permis de lire l'imagerie CT sur l'écran de l'ordinateur aussi clairement que si elle était juste devant mes yeux ».

« C'est tellement bien que nous ayons des technologies aussi avancées prêtes dans des conditions aussi spéciales et que nous puissions jouer un grand rôle pendant la pandémie. Sinon, je manquerais 400 consultations pour des patients à Ningbo et à Shanghai pendant mes deux semaines de quarantaine ».

Selon le docteur Ma, le service en ambulatoire d'une demi-journée pour 31 patients s'est bien déroulée en ligne et que tout au long du processus, il a pu ressentir un fort sentiment de confiance de la part des patients. Le médecin assistant dans la salle de clinique hors ligne a été son élève pendant des années, ce qui leur a permis d'avoir une communication efficace.

L'hôpital Renji a diffusé la première émission de chirurgie 5G en direct du pays sur un patient atteint d'un cancer intestinal à l'aide du système robotique Da Vinci en juillet 2019.

La diffusion en direct de l'hôpital Renji a permis à des dizaines de médecins de sa succursale de Ningbo -éloignée de 160 kilomètres- et à leurs pairs à Shanghai d'observer simultanément chaque étape de l'opération de 90 minutes en haute résolution. C'était comme être le chirurgien dans la salle d'opération.

Selon l'hôpital, au plus fort de la pandémie de COVID-19 l'année dernière, l'établissement a lancé une plate-forme hospitalière en ligne pour permettre aux patients à domicile de saisir des informations sur la maladie, des demandes de renseignements auprès des médecins et de reconstituer leurs médicaments.

« Mais le service ambulatoire en ligne est cette fois encore très innovant », a noté le docteur Ma. « Les patients sont en fait dans la salle de soins avec nos assistants professionnels de la santé et nous pouvons clairement voir leur état. « En offrant des consultations à mes patients en ligne, je me suis également senti moins anxieux et moins solitaire pendant la quarantaine. Pour les personnes qui ont des horaires très serrés, s'arrêter soudainement présente des défis psychologiques ».

Chacun des 1 759 patients, leurs familles et le personnel médical mis en quarantaine à l'hôpital Renji ont reçu le 27 janvier un colis comprenant une tasse avec le nom de l'hôpital, une tablette de chocolat, des comprimés de vitamine C, 20 masques faciaux et une lettre d'appréciation.

Une patiente du nom de Li a déclaré qu'elle conserverait la tasse pour toujours car elle symbolise leurs efforts collectifs pendant cette période spéciale de lutte contre la propagation du virus.

Au Shanghai Cancer Center affilié à l'Université de Fudan, qui est également sous gestion fermée, des conseils psychologiques ont été fournis aux patients et à leurs familles qui se sentent anxieux ou déprimés. Deux experts du centre de santé mentale de Shanghai ont été envoyés à l'hôpital lundi et 10 conseillers fournissent des services sur une ligne téléphonique.