Les segments de marché libèrent pleinement le potentiel de consommation en Chine

Comme l'économie chinoise se stabilise et maintient une bonne dynamique de croissance, la reprise du marché de consommation se poursuit durant la première moitié de cette année. Les produits qui répondent aux besoins des gens pour la montée en gamme de la consommation ont notamment vu leur vente augmenter rapidement.

« Avec la montée en gamme de la consommation, la segmentation du marché attire plus d'attention. La consommation personnalisée et diversifiée représente une tendance importante qui caractérise la croissance de la consommation », a dit Zhao Ping, vice-président de l'Académie du Conseil chinois pour la promotion du commerce international.

Le 23 mars 2021, un visiteur regarde une machine à laver intelligente lors de l'Exposition internationale des appareils électroniques à Shanghai. (Chen Yuyu / Pic.people.com.cn)

De nombreux segments de marché, comme les jeunes dans les petites villes, les femmes et les personnes âgées, ont une valeur de mille milliards de yuans, montrant un grand potentiel de consommation, selon des rapports.

Selon le rapport sur la consommation par les jeunes dans les petites villes publié par le magazine d'actualité Outlook Weekly en 2020, les habitants dans les petites villes sont plus prêts à dépenser de l'argent, avec une grande capacité à dépenser, par rapport aux habitants dans les villes de 1er et 2e rang. Cela s'explique par plusieurs facteurs, y compris la faible proportion de frais de subsistance dans leur revenu disponible.

Les jeunes dans les petites villes ne sont pas les seuls à avoir une grande envie de dépenser. De nouveaux groupes de consommateurs se multiplient. « Lors de la montée en gamme de la consommation, la segmentation du marché se fait selon plusieurs dimensions, y compris l'emplacement géographique, le sexe, l'étape de la vie familiale et le revenu. Les célibataires, les femmes et les personnes âgées sont des segments de marché typiques », a dit Zhao Ping.

Yang Yang, âgé de 35 ans, vit seul dans l'arrondissement de Yangpu de Shanghai depuis 12 ans. Il loue un appartement dans une résidence pour célibataires, commande des plats à emporter de petite taille pour une personne, regarde des vidéos après une journée de travail et suit des cours en ligne durant le weekend. 42% des consommateurs célibataires comme Yang Yang sont prêts à dépenser de l'argent pour eux-mêmes, nettement supérieur à 27% des consommateurs non célibataires qui sont prêts à le faire, selon un rapport d'un institut de recherche. Les consommateurs célibataires ont une capacité potentielle à dépenser non négligeable.

Le 4 novembre 2020, une personne âgée apprend à faire les achats en ligne dans le quartier de Yuming du comté de Qianxi de la ville de Bijie de la province du Guizhou (dans le sud-ouest de la Chine). (Zhou Xunchao / Pic.people.com.cn)

Les plateformes d'e-commerce lancent des campagnes marketing ciblant les différents consommateurs à chaque vacance et fête pour booster la consommation. Durant la journée des femmes cette année, la vente des coffrets de maquillage a augmenté de 13 fois par rapport à la même période de l'année précédente sur une plateforme d'e-commerce. Autour de la fête des enfants, la vente des produits comme vélo d'équilibre pour enfants, siège de sécurité et tente de camping a enregistré une hausse notable.

La structure de consommation et la demande des personnes âgées évoluent puisque leur perception de la vie change et que leur niveau de vie s'améliore. Elles cherchent les produits de qualité, plus diversifiés, personnalisés et commodes. Durant la mise en œuvre du 14e plan quinquennal (2021-2025), la Chine comptera plus de 300 millions de personnes âgées, qui ont un grand potentiel de consommation, selon la prévision.

La montée en gamme de la consommation entraîne une nouvelle segmentation du marché. « En tant que travailleur migrant, ou sur Internet, les jeunes originaires des petites villes ont élargi leur accès à tout type d'informations actualisées. Par conséquent, leur demande pour les produits et services de qualité a largement augmenté. L'industrie d'appareil électroménager traverse une période de transformation marquée par un engouement pour les produits intelligents et bons pour la santé de la part des consommateurs dans les comtés et cantons », a dit un responsable d'une plateforme de vente d'appareils électroménagers en ligne.

Le 10 juillet 2021, un grand nombre de gens participent à l'ouverture d'une fête de la musique dans un village vacances du comté de Yanshan de la ville de Shangrao de la province du Jiangxi (dans l'est de la Chine). (Ding Minghua / Pic.people.com.cn)

La montée en gamme de la consommation signifie que tous les groupes de consommateurs sont plus exigeants sur la qualité des produits. Les segments de marché sont de plus en plus importants car quiconque sera capable de dresser un profil de consommateur plus détaillé et adapté se développera plus rapidement, selon Ren Xingzhou, chercheur de l'institut de recherche sur l'économie de marché du Centre de recherche sur le développement du Conseil des Affaires d'État.

Durant la première moitié de l'année, la vente de détail des produits tangibles a augmenté de 18,7% en glissement annuel, soit 4,4 points de pourcentage en plus par rapport à la croissance de la même période de l'année dernière, selon le Bureau national des statistiques. Le secteur de livraison, étroitement lié à l'achat en ligne, a aussi connu un développement rapide durant cette période. Le nombre de colis traités par ce secteur a dépassé 50 milliards au début juillet cette année, proche du nombre de colis traités durant toute l'année 2018.

Le boom des ventes de détail en ligne a permis de collecter des données massives sur la consommation. « Nous pouvons voir les caractéristiques des différents groupes de consommateurs grâce aux données. Par exemple, les jeunes privilégient la diversification et les fonctions sociales dans leur consommation, si l'on les compare à d'autres groupes », a dit Li Mingtao, chef de l'institut de recherche du centre international d'e-commerce de Chine.

Les entreprises pourront avoir plus d'opportunités de développement par comprendre les besoins de consommation des différents groupes et ajuster leurs produits et services afin de les satisfaire, selon les experts.  

(Par Lin Lili, journaliste au Quotidien du Peuple)