Forte croissance des paiements par téléphone mobile des Chinois à l'étranger

Utiliser son téléphone mobile pour payer ses achats est en train de devenir la nouvelle norme pour les Chinois qui achètent à l'étranger, l'adoption du paiement mobile se répartissant par ailleurs de manière plus uniforme par âge et par localisation géographique.

Selon le plus grand exploitant de portefeuilles mobiles du pays, les clients dans la cinquantaine ont vu leur utilisation d'Alipay multipliée par 1,3 lors de leurs voyages à l'étranger pendant les vacances de la Fête du Printemps, qui se sont terminées le 10 février. Ce groupe d'âge est celui qui a enregistré le taux de croissance le plus élevé parmi toutes les données démographiques suivies par Alipay, alors que de plus en plus de personnes âgées optent pour le paiement numérique à domicile et prolongent ces habitudes à l'étranger.

Dans le même temps, ont montré les données de la célèbre application de messagerie Tencent, WeChat, les personnes nées dans les années 90, qui ont grandi dans une relative abondance matérielle et sont plus « natifs du numérique », ont constitué les gros bataillons des voyages à l'étranger cette année. Selon les données publiées le 10 février, ils représentaient 31% des utilisateurs ayant effectué un voyage à l'étranger, la plus forte proportion, et y utilisant le portefeuille intégré de WeChat.

Dans le même temps, ont montré les résultats des deux prestataires de paiement, le paiement mobile ne se limite plus aux résidents des grandes villes chinoises telles que Beijing et Shanghai. Les villes plus petites et même les cantons enregistrent la croissance la plus rapide.

Selon Alipay, le taux d'expansion le plus rapide en matière de dépenses par habitant à l'étranger a été enregistré à Zhoushan, une ville portuaire de la province du Zhejiang (est de la Chine), avec une hausse de 55% par rapport à l'année précédente. Viennent ensuite un taux de 50% à Weifang, dans la province du Shandong (est de la Chine), et de 44% à Lianyungang, dans la province du Jiangsu (est de la Chine).

En revanche, le taux de croissance dans les villes relativement riches comme Beijing, Shanghai et Guangzhou a atteint respectivement 27%, 30% et 24% seulement, bien qu'elles aient représenté les plus importantes dépenses sortantes en volume.

Ces tendances « mettent en évidence la véritable implantation du paiement mobile sur le marché chinois du tourisme sortant », a déclaré Chen Jiayi, responsable des activités transfrontalières chez Alipay.

WeChat a également constaté une augmentation notable de l'utilisation du paiement mobile dans les villes de rang inférieur, plus de 40% des transactions ayant été effectuées par des résidents qui travaillent dans de grandes villes mais sont retournés dans leur ville natale pour la réunion de famille annuelle d'une semaine.

De même, il s'est avéré que la France s'est classée parmi les 10 premiers marchés où WeChat Pay a été adopté par la plupart des voyageurs pour la première fois depuis que WeChat a commencé à suivre les données en 2015.

Parallèlement, un sondage Nielsen publié en janvier a révélé que 93% des voyageurs chinois augmenteraient probablement leurs dépenses à l'étranger si le paiement mobile était plus largement accepté, ce qui stimulerait aussi par ricochet les entreprises locales.

Selon le cabinet de conseil iResearch, Alipay et WeChat Pay représentaient près de 94% du marché des paiements tiers en Chine, mais le duo gagne aussi des parts de marché en effectuant des incursions ambitieuses à l'étranger, où le paiement mobile n'est pas encore réellement mature. Parmi les derniers développements, Tencent cherche désormais à travailler avec des solutions et des fournisseurs de services plus intelligents cette année pour que la fonction d'application fonctionne aussi bien sur les marchés étrangers qu'en Chine, en incorporant une variété d'outils développés par des fournisseurs tiers, a déclaré Fan Wei, directeur des activités de WeChat Pay à l'étranger.