Airbnb va doubler ses effectifs en Chine

Airbnb Inc, le fournisseur américain de services de partage à domicile, s'est engagé à augmenter ses investissements en Chine à partir de 2018, tout en doublant la taille de sa main-d'œuvre locale et étendre sa présence dans plus de villes nationales.

«La Chine est une destination extrêmement importante pour Airbnb», a souligné Nathan Blecharczyk, le co-fondateur et président d'Airbnb China.

«Au cours des dernières décennies, il a été prouvé que ce pays a un environnement de croissance stable et nous sommes persuadés que sa politique intérieure est ferme et positive, et que cet environnement contribuera à la croissance économique.»

«Nous avons confiance dans le développement futur d'Airbnb en Chine», a-t-il ajouté.

Indiquant que la Chine devrait être le premier marché mondial pour Airbnb d'ici 2020.

Airbnb compte actuellement 140 000 annonces actives en Chine. Début août 2017, il y a eu plus de 2,25 millions d'hôtes invités à laisser des annonces en Chine, soit une augmentation de 287% en glissement annuel, selon la compagnie.

Le groupe américain a déclaré vouloir continuer d'étendre sa présence dans davantage de villes chinoises grâce à une augmentation des recrutements locaux, à des engagements plus importants en matière de cotations de qualité et à des partenariats continus avec les gouvernements locaux.

La société prévoit également d'élargir ses activités de soutien à la clientèle, avec l'embauche de 150 personnes (dont un chef de service à la clientèle en 2018), tout en continuant à investir dans la couverture des services à la clientèle via les plates-formes sociales les plus importantes, comme WeChat et Weibo.

Airbnb a déjà conclu des partenariats avec de nombreuses villes chinoises en signant des accords notamment avec le district de Pudong à Shanghai, Shenzhen, Guangzhou, Chengdu et Guilin. En fournissant des programmes éducatifs et en encourageant l'innovation et l'entrepreneuriat, la société américaine aidera à tirer profit de l'économie du partage à travers le développement touristique local et de la communication culturelle

«La Chine est sans aucun doute un leader de l'économie du partage, étroitement intégrée à l'économie numérique et sans doute l'une des innovations majeures de ces dernières années», a tenu à préciser Nathan Blecharczyk.