Disneyland Paris accusé de surfacturer les touristes anglais et allemands

Source: le Quotidien du Peuple en ligne  30.07.2015 15h44

Disneyland Paris, le célèbre parc d’attractions, est accusé par le quotidien britannique Financial Times de faire payer plus cher les touristes venant d’Angleterre et d’Allemagne. Plusieurs plaintes de touristes étrangers ont été déposées contre le parc : si un visiteur français doit débourser 1 346 euros pour le service premium offert par le parc, un Anglais, lui, devra payer 1 870 euros. Pour un Allemand, cette somme grimpe jusqu’à 2 447 euros... pour le même service.

Cette affaire a attiré l’attention de la Commission Européenne qui a décidé de lancer une enquête sur les tarifs, a rapporté le Metronews.

« La Commission et les associations européennes de consommateurs reçoivent fréquemment des plaintes de consommateurs concernant des différences de prix injustifiées, basées sur leur nationalité ou sur leur lieu de résidence. » a déclaré un porte-parole de la Commission.

Cependant, un responsable officiel du parc explique : « Les prix de base sont les mêmes pour tout visiteur, quel qu’il soit. Mais comme nous avons une politique d’offres s’adaptant à nos clients européens, donc si nos prix sont parfois différents, c’est que nous prenons en compte les calendriers de vacances de nos visiteurs ou encore leur volonté de réserver plusieurs mois à l’avance, comme le font souvent les Britanniques. Ce sont des éléments factuels qui peuvent expliquer certaines différences de prix », selon Metronews.